Las cuentas del hospital tienen muchos errores.

Las facturas las capturan a mano personas que procesan cientos al día. Cargos duplicados, códigos desagrupados y precios muy por encima de lo que tu plan realmente paga ocurren todo el tiempo — y nadie revisa si tú no lo haces.

Qué hace Apelo

1

Un especialista en facturación médica revisa cada línea en busca de cargos duplicados, desagrupación y errores de modificadores.

2

Comparamos cada cargo con las tarifas publicadas del hospital y de la región para encontrar lo que no deberías estar pagando.

3

Un defensor evalúa si calificas para la asistencia financiera del hospital (caridad hospitalaria) de la que casi nadie se entera.

4

Llevamos la disputa de principio a fin — carta de disputa, carta de negociación con una cifra objetivo, guion telefónico y el seguimiento cuando la oficina de facturación deja de responder.

Lo que encuentra la auditoría

REVISIÓN DE EOB · CTA #7729 Ejemplo ilustrativo

Concepto

Hallazgo

Monto

Tomografía, abdomen

Cobrada dos veces, misma tomografía

$2,410

Panel de laboratorio (BH + metabólico)

Código agrupado facturado por separado

$340

Cuota de instalaciones

34% por encima de la referencia regional

$890

Total señalado

$3,640

Así se ve una pelea

CASO 01 · COMPUESTO

Sofía, Texas

Monto recuperado

$3,940

Cargos duplicados eliminados de una factura de urgencias de $14,780.

La visita de su hijo a urgencias llegó en $14,780. La factura detallada mostraba la misma tomografía cobrada dos veces y un panel de laboratorio desagrupado. Su carta de disputa apuntó a $3,940 en errores; su carta de negociación se ancló a la tarifa publicada del propio hospital.

CASO 02 · COMPUESTO

Priya, Florida

Monto recuperado

$2,180

Anestesia fuera de red reprocesada a la tarifa dentro de la red.

El anestesiólogo de su hospital dentro de la red facturó $2,650 fuera de la red. Su carta invocó las protecciones federales contra facturas sorpresa y pidió reprocesar a la tarifa dentro de la red.

Casos compuestos ilustrativos — no son historias de clientes

Precios

Hallazgos de auditoría

Gratis

Ve cada cargo señalado y cómo se compara con los precios de referencia.

Paquete de cartas

$49

Carta de disputa, carta de negociación y guion telefónico — tú los envías.

Fundador

Servicio completo

18% del ahorro verificado

Apelo lleva el ida y vuelta. Tú apruebas todo antes de que se envíe.

"Ahorro verificado" es la diferencia entre la factura original y lo que realmente debes tras la disputa — te quedas con al menos el 82% y apruebas cada carta antes de enviarla.

Preguntas sobre facturas

Cualquier factura detallada de hospital o proveedor — sobre todo urgencias, imagenología, cirugía y anestesia, donde los cargos duplicados y desagrupados son más comunes.

Comparamos tu factura original con lo que realmente debes una vez resuelta la disputa. La tarifa es una parte de esa diferencia, se calcula una sola vez y la ves antes de pagar nada.

Apelo redacta una escalación de seguimiento y un guion telefónico para llamar directo a la línea de supervisión de facturación.

En el plan de servicio completo, sí — con tu aprobación en cada carta antes de enviarla. En el plan de cartas, tú las envías.

Solo si quieres. Nuestro equipo revisa contigo cada cargo señalado y, en el plan de servicio completo, nosotros llevamos el ida y vuelta — tú apruebas cada carta primero.

Sin reducción, sin cobro.

Si Apelo no baja lo que debes — una denegación revertida o una factura corregida — te devolvemos tu dinero. Reembolsamos tu tarifa de Apelo completa.

Revisa las cuentas antes de pagar.